Observatorio del Contador Privado de Costa Rica. Es una plataforma técnica, independiente y basada en datos que analiza, mide y comunica la realidad del contador privado en Costa Rica para fortalecer la profesión, mejorar la toma de decisiones y elevar el valor del gremio.
De esa data que tenemos generamos índices. Estamos solicitando más información a la administración del CCPCR para seguir incorporando elementos de diagnóstico.
Cuando analizamos la participación en actividades de capacitación del gremio contable, el dato superficial puede parecer positivo: existe oferta, existen programas y existe asistencia.
Sin embargo, el análisis profundo revela una pregunta más incómoda, pero necesaria:
¿La participación está distribuida o concentrada?
Un patrón que se repite. Al analizar la participación electoral del Colegio, los datos muestran que aproximadamente entre un 10% y un 15% (dato histórico) de los colegiados ejercen su voto. Esto significa que:
La gran mayoría del gremio no participa activamente en decisiones institucionales. Ahora bien, cuando trasladamos esta lógica al ámbito de capacitación, surge una hipótesis razonable:
Es probable que el mismo grupo que vota sea el mismo grupo que se capacita y el mismo que participa en actividades gremiales. (a excepción de los bailes, ahí si llegan 700 colegas)
La concentración de participación. Si esto se confirma (y todo apunta a que sí), estamos frente a un fenómeno crítico:
La participación no es baja, está concentrada. Esto cambia completamente la lectura.
No es que el Colegio no genere espacios, es que esos espacios están siendo aprovechados por una minoría activa e interesada.
Interpretación estratégica. Esto nos lleva a tres posibles escenarios:
1. Segmento activo (minoría)
- Se capacita
- Vota
- Participa
- Está informado
2. Segmento pasivo (mayoría)
- Cumple con colegiatura
- No participa activamente
- No vota
- No se capacita regularmente
3. Segmento desconectado
- Baja interacción con el Colegio
- Percepción limitada de valor
El problema no es la falta de oferta, es la falta de interés de la mayoría del gremio con el Colegio.
Oportunidad de mejora institucional. Cuando la participación se concentra:
- Las decisiones representan a pocos
- La capacitación no impacta al total
- La evolución profesional se vuelve desigual
El problema es que se genera una brecha dentro del mismo gremio y esto impulsa la informalidad y deslealtad que tanto criticamos.
Indicador propuesto de nuestro Observatorio del Contador Privado de Costa Rica
Índice de Participación Integral del Contador (IPIC)
Este índice mediría:
- participación en votaciones
- participación en capacitación
- participación en actividades gremiales
Esto permitiría confirmar con datos lo que hoy es una hipótesis fuerte, medir qué tan involucrado está el gremio contable.
Ese índice nos arroja un 13.5% de participación. (Con otros indicadores estaremos, actualizando este insumo)
Oportunidad de mejora
El enfoque no debe ser aumentar la oferta, debe ser: Activar a la mayoría silenciosa
¿Cómo?
- Capacitación más segmentada. Estamos solicitando datos generacionales del colegiado para enfocarnos en sus necesidades específicas y generar oferta y demanda. (por ejemplo)
- Formatos más accesibles tales como micro capacitaciones de duración de 15-30 minutos en formato audio podcast (deberíamos estar en Spotify, Tik Tok) y demás redes sociales para ampliar alcance.
- Contenido más relevante para el día a día. En 𝐀𝐒𝐀𝐌𝐁𝐋𝐄𝐀 𝐆𝐄𝐍𝐄𝐑𝐀𝐋 𝐎𝐑𝐃𝐈𝐍𝐀𝐑𝐈𝐀 𝟏𝟓𝟒-𝟐𝟎𝟐𝟔 del 𝟐𝟏 𝐲 𝟐𝟐 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐫𝐳𝐨, 𝟐𝟎𝟐𝟔 se comunicó que el Colegio está trabajando en la implementación de un Bot de IA, donde se centralizarán las consultas de los agremiados, segmentación por temas, devolución de información con las respectivas Resolución General MH-DGT-RES-XXX, formatos en Excel con ejemplos, entre otros. Esto tiene que ser robusto.
- Mayor conexión con necesidades reales del contador. Se debe de trabajar encuestas para obtener insumos.
En lo personal estoy en 27 grupos de WhatsApp donde todos los días se dinamizan solicitudes de colaboración de dudas técnicas del colegiado con una cantidad considerable de participantes (+5000)
Enfoque institucional correcto. Es importante reconocer que:
- el Colegio ha desarrollado esfuerzos en capacitación.
- existen espacios de participación GRATIS
- existe una base activa comprometida
El siguiente paso natural es ampliar ese impacto y el acercamiento del contador al Colegio. Es un camino en ambas vías.
Conclusión
El verdadero reto no es capacitar más, es lograr que más contadores se capaciten y lo mismo aplica para la participación:
No se trata solo de votar, se trata de involucrarse en el desarrollo del gremio de manera responsable como lo indica el Código Deontológico.
“El reto no es que participen más los que ya participan, el reto es activar a los que aún no están participando.”
Fuente:
𝐏𝐫𝐞𝐬𝐞𝐧𝐭𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐝𝐞 𝐈𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐞 𝐀𝐧𝐮𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐥𝐚𝐬 𝐀𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐝𝐞𝐥 𝐂𝐨𝐥𝐞𝐠𝐢𝐨
Informe de tesorería
Observatorio del Contador Privado de Costa Rica
Elaboración propia.